Политика конфиденциальности

Действует с 23 сентября 2026 г. · Обновлено 2 октября 2026 г. (голосовые вопросы; трек поездок для миль по штатам) · Версия 2026-09-23

Эта Политика объясняет, как [ЗАГЛУШКА: юридическое название компании] («WideRig», «мы») собирает, использует и передаёт информацию, когда вы пользуетесь мобильным приложением WideRig, Telegram-ботом WideRig, дашбордом владельца на app.widerig.ai и этим сайтом (вместе — «Сервис»). Юридически обязывающей является английская версия; русская приведена для удобства.

Коротко: вашу геолокацию и загруженные документы мы используем только чтобы строить маршрут трака, вести рейсы и показывать позицию груза вашей же компании и тем, кому вы отправите ссылку на отслеживание. Мы не продаём ваши данные, не используем их для рекламы, и вы можете удалить аккаунт и данные в любой момент.

1. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта

Имя, email и пароль. Пароль хранится только в виде защищённого необратимого хэша.
Ваша роль (водитель или владелец автопарка) и версия Соглашения/Политики, которую вы приняли, с датой.

Геолокация

Точное местоположение, пока вы пользуетесь картой — чтобы показать вашу позицию и вести по маршруту.
Точное местоположение в фоне во время активного рейса — WideRig собирает данные о местоположении, чтобы вести вас по маршруту пермита, автоматически отмечать статусы рейса и показывать позицию груза вашему диспетчеру, даже когда приложение закрыто или не используется. Это работает только пока рейс активен; на Android в шторке постоянно видно уведомление «Рейс активен». Трекинг прекращается, когда вы завершаете рейс.
Мы храним ваше последнее переданное местоположение, координаты, привязанные к событиям статуса рейса (например, «Прибыл на погрузку»), и трек поездки: точку примерно каждые 150 м, пока приложение передаёт местоположение. По треку считаются мили по каждому штату для налоговой отчётности IFTA; вы и ваша компания можете посмотреть и скачать этот отчёт.

Документы и данные рейсов

Пермиты и рейт коны, которые вы загружаете в приложение или отправляете Telegram-боту (PDF-файлы).
Данные, которые мы из них извлекаем: маршрут, пункты отправления и назначения, габариты, вес, ограничения, номера пермитов и любые данные о транспорте или компаниях, напечатанные в документе (например, номера или VIN).
Рейсы, маршруты, остановки и статусы, которые вы создаёте.

Сообщения

Сообщения ИИ-ассистенту в приложении или Telegram-боту и отправленные вами отчёты о проблемах.
Если вы подключили Telegram — идентификатор вашего чата в Telegram.

Данные устройства и технические данные

Токен push-уведомлений, чтобы присылать уведомления о рейсе.
События и ошибки приложения (например, какой статус рейса отмечен и когда, или что загрузка не удалась) — для работы и исправления Сервиса.

Микрофон (голосовые вопросы)

Если вы нажимаете микрофон, чтобы спросить ассистента голосом, вопрос превращает в текст служба распознавания речи вашего телефона (Google на Android, Apple на iOS) по правилам этого поставщика. WideRig получает только готовый текст и обрабатывает его как обычное сообщение; записи голоса мы не получаем и не храним. Ответы читает вслух встроенный голос телефона.

Мы не получаем доступ к вашим контактам, фото или другим файлам на телефоне. Приложение открывает только те PDF, которые вы сами выбрали или отправили в него.

2. Как мы используем данные

Чтобы читать ваши пермиты и строить маршруты для трака строго по ним;
вести вас по маршруту и автоматически обновлять статусы рейса;
показывать ваши рейсы, статусы и позицию груза вашей компании (диспетчеру / владельцу автопарка);
отвечать на ваши вопросы в ИИ-ассистенте;
присылать уведомления о рейсе;
оказывать поддержку, обеспечивать безопасность Сервиса и исправлять проблемы.

Мы не используем ваши данные для рекламы и не продаём их.

3. Кому мы передаём данные

Вашей компании. Если вы работаете на перевозчика или автопарк, который пользуется WideRig, его владельцы и диспетчеры видят ваши рейсы, документы, статусы и — во время активных рейсов — ваше местоположение.
Тем, кому вы отправили ссылку на отслеживание. Если вы нажмёте «Ссылка для клиента» в рейсе, любой, у кого есть эта ссылка (например, брокер или получатель), видит пункт отправления и назначения, маршрут, последний статус, текущую позицию трака и примерное время прибытия. Ваше имя, ставку, пермит и документы он не видит. После доставки позиция больше не показывается, ссылка перестаёт работать через 14 дней, и её можно отключить в приложении в любой момент.

Поставщикам услуг, которые обрабатывают данные только по нашему поручению, чтобы Сервис работал:

Поставщик	Для чего	Что получает
Google (Google Maps Platform)	Геокодирование, маршруты, поиск стоянок, карты в приложении	Адреса и координаты маршрута
HERE Technologies	Маршрутизация по профилю трака	Координаты маршрута и габариты трака
Anthropic	ИИ-чтение документов и ИИ-ассистент	Содержимое документов и сообщения ассистенту
Telegram	Бот WideRig (только если вы им пользуетесь)	Сообщения и документы, которые вы отправляете боту
Expo, push-сервисы Google и Apple	Доставка уведомлений	Push-токен и текст уведомления
Cloudflare	Сетевая безопасность и доставка	Технические данные запросов (например, IP-адрес)
Наш хостинг-провайдер	Серверы и хранение	Все данные Сервиса, хранящиеся на наших серверах

Ваше имя и email картографическим сервисам не передаются.

По требованию закона — или чтобы защитить права, имущество или безопасность наших пользователей, общества или нас.
При смене владельца бизнеса (слияние, покупка, продажа активов) данные могут быть переданы в рамках сделки с соблюдением этой Политики.

4. Сколько мы храним данные

Аккаунт, рейсы и документы — пока вы их не удалите или не удалите аккаунт.
Последнее местоположение — перезаписывается при каждом новом обновлении; удаляется вместе с аккаунтом.
Трек поездок — до 4 лет (срок хранения записей по IFTA) или до удаления аккаунта.
Журналы событий и ошибок — до 12 месяцев.
После удаления остаточные копии в резервных копиях (если есть) удаляются в течение 30 дней.

5. Ваши права и возможности

Геолокация: вы можете запретить или отозвать доступ к местоположению в настройках телефона в любой момент. Без фоновой геолокации приложение работает, пока оно открыто.
Уведомления: отключаются в настройках телефона.
Удаление аккаунта: в приложении (Профиль → Удалить аккаунт) или как описано на странице удаления аккаунта. Аккаунт, рейсы, документы и данные о местоположении удаляются навсегда.
Доступ, исправление, копия данных: напишите на [ЗАГЛУШКА: [email protected]]. Мы ответим в течение 30 дней.
Жители Калифорнии и других штатов США: у вас есть право знать, получать, исправлять и удалять свои персональные данные и не подвергаться дискриминации за использование этих прав. Мы не продаём и не «передаём» персональные данные для межконтекстной поведенческой рекламы и используем точную геолокацию только для работы Сервиса.

6. Безопасность

Мы используем шифрование HTTPS при передаче, хэширование паролей, контроль доступа и неугадываемые имена файлов для загруженных документов. Абсолютно защищённых систем не бывает, но мы делаем всё, чтобы защитить ваши данные, и сообщим об утечке, если этого требует закон.

7. Дети

Сервис предназначен для профессиональных водителей и транспортных компаний и не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.

8. Где хранятся данные

Данные хранятся на серверах в [ЗАГЛУШКА: страна сервера — уточнить у хостинга] и обрабатываются перечисленными выше поставщиками, которые могут находиться в США или других странах.

9. Изменения

Если мы изменим Политику, мы обновим дату выше. О существенных изменениях мы попросим вас ознакомиться с новой версией и принять её в приложении.

10. Контакты

[ЗАГЛУШКА: юридическое название компании]
[ЗАГЛУШКА: почтовый адрес компании]
Email: [ЗАГЛУШКА: [email protected]]